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貨幣選擇:
  • 主題:可以延後一個禮拜出貨嗎 ? Saturday, December 28, 2013 22:22:31 PM 查看詳情
    問:本來說下禮拜2要出貨然後下禮拜六日會到貨 可是我下個禮拜六日剛好都有事 對不起造成你們的困擾 能不能夠改成下下禮拜2出貨下下禮拜六日收貨? P.S.可以接電話的時間除了六日就是星期2.3.5的晚上6點半以後
    88lens美瞳:你好!~可以的,不過建議你儘早出貨比較好,因為最近接近年底了,發貨會比較麻煩,時間也不能按時到,如果平時晚上六七點方便收件的話,隨時都可以發貨哦。
  • 主題:高度近視 Sunday, December 29, 2013 20:30:50 PM 查看詳情
    問:請問目前放大片最高度數到幾度呢?謝謝
    88lens美瞳:你好!目前商城上有的最高度數的是1000度哦,像MIMO鑽石甜心、奇幻魔星、黑莓傳說等都有1000度,想了解更多可以聯繫在線客服,謝謝!
  • 主題:我想更改貨到付款的全家門市 Monday, December 30, 2013 02:48:56 AM 查看詳情
    問:請問我想更改貨到付款的全家門市 可以麻煩客服替我更改嗎 我想改到 全家 新店慶民店 我的訂單編號是201312300230***57
    88lens美瞳:你好!真的很抱歉,目前商城已經取消了超商取貨,只能寄到你平時經常在的任一地址,如還有不明白的可以直接聯繫在線客服,謝謝!
  • 主題:有日拋嗎 Monday, December 30, 2013 04:34:06 AM 查看詳情
    問:geo系列有賣日抛嗎
    88lens美瞳:你好!真的很多抱歉,這個牌子只有年拋的,只有MagicBeauty是半年拋的。你可以看看其他款式的日拋,比如可芙蕾的日拋和博士倫蕾絲明眸,這兩款也是知名品牌,也是很多人購買的哦!
  • 主題:訂單編號:20131229030759516 Wednesday, January 01, 2014 03:08:32 AM 查看詳情
    問:商品什麼時候到
    88lens美瞳:你好!你的貨已經在派送當中了,請留意查收,謝謝!
  • 主題:聖誕活動 Wednesday, January 01, 2014 23:41:05 PM 查看詳情
    問:請問我雙誕活動把商品加入購物車為何第二件不是10元呢
    88lens美瞳:你好!是的,加10元有第二副,把選擇好的隱眼放入購物車,當你結算時,金額會自動減的,所以你不用擔心會多收哦,如果你不放心下單後你可以計算一下,如有問題可以直接聯繫在線客服,還有就是這個活動在本月4號就會結束,喜歡的話要盡快下單哦。
  • 主題:售後服務留言 Thursday, January 02, 2014 10:47:52 AM 查看詳情
    問:我申請的售後服務你們回應我之後顯示已處理就不用再回來看留言了嗎 請去看一下
    88lens美瞳:你好!你要看一下,工作人員是怎麼回覆你的,你要看一下回覆內容寫的是什麼,然後你根據問題進行回答,如還有不明白的可以直接聯繫在線客服哦。
  • 主題:度數不一商品選擇 Thursday, January 02, 2014 20:14:40 PM 查看詳情
    問:您好,我是屬於度數不一的人在常見問題裡有提到"如果包裝規格是一片的,直接在購物窗口點擊即可。如果包裝規格是兩片的,只能選擇兩盒了。",但在度數、數量、貨幣那欄還是有度數的選擇,那是否表示若產品規格以副為單位,也能夠選擇左右不一的度數,所以左右各一片,買一副就可以了,還是說因為左右不一,但以副為單位,所
    88lens美瞳:你好!請問你選擇的是那一款呢,有三款雖然是雙片裝的,不過也是可以拆開不同的度數銷售的,為了方便了解,麻煩你直接聯繫在線客服諮詢,謝謝!
  • 主題:送達日 Thursday, January 02, 2014 21:13:55 PM 查看詳情
    問:請問訂單編號201312260521***01的商品能否1/11中午12點送到呢? 不好意思,麻煩了!!!
    88lens美瞳:你好!可以的,你的貨將按排在星期一出貨,請留意查收。
  • 主題: Thursday, January 02, 2014 23:36:48 PM 查看詳情
    問:加十元再送一副是怎麼下標呢?一般會員就可以嗎?
    88lens美瞳:你好!首先把自己選擇好的產品一一放入購物車,選好之後你不管金額是多少先點擊結算,在結算時金額會自動減掉變成買一付加10元的金額,結算成功之後你可以返回訂單查看是否正確,如果金額不正確的話,可以聯繫在線客服,還有一點提醒一下你,這個活動只到本月4號就截止了,如果要訂就抓緊時間哦。
  • 主題:尚未收到貨 Wednesday, February 19, 2014 16:38:51 PM 查看詳情
    問:你好, 訂單編號是201402120752***19,2/13說出貨, 但我至今還未收到 請協助確認
    88lens美瞳:你好!你的貨已經在轉運中了,可能要明天或是後天才會到,你的黑貓單號:9838461030;有時間的話你也可以自己查查的
  • 主題:日拋 Friday, February 21, 2014 20:27:14 PM 查看詳情
    問:請問為麼那麼少日拋
    88lens美瞳:您好!由於我們的客戶大都是上班一族或學生,所以從客戶的經濟能力以及消費的標準,我們商城是主打年拋型的隱形眼鏡的,如需了解更多詳情,您可以直接聯繫我們的在線客服諮詢的哦!
  • 主題:關於貨到付款... Saturday, February 22, 2014 15:01:34 PM 查看詳情
    問:請問收貨地址一定要填自己家的地址嗎? 還是可以填其他自己想交錢領貨的地方?
    88lens美瞳:你好!不一定要填寫家裏的地址的,你可以填寫你常在的地方,比如說學校或上班的地方都可以的,就是不可以寄到超商,除非你在本人在超商上班,或是有朋友幫你簽收及付款。
  • 主題:退貨 Saturday, February 22, 2014 19:26:28 PM 查看詳情
    問:我要退貨可以嗎 編號:201402221009***28
    88lens美瞳:你好!這邊已經跟快遞反應,你的貨將攔截下來,取消寄出,如還有需要的話,可以到網站上再看看,謝謝。
  • 主題:沒收到貨 Sunday, February 23, 2014 00:24:11 AM 查看詳情
    問:訂單編號:201402121140***22 出貨多久了都沒收到 上次是同樣的商品出貨2次 這次是說已經出貨了卻根本沒有= =
    88lens美瞳:你好!你的貨已經按排在13號寄出,目前貨已經在臺灣,黑貓多次上門派送,無人簽收,現在貨已經放在黑貓倉庫保管,保管過了一個星期貨將會退回,如果你確實是需要的話,可以直接聯繫黑貓客服協商派送時間,記得要盡快哦,不然是會退回的,因為看到21號開始就保管了,所以希望你盡快聯繫。黑貓電話:4128888(手機前面加02)你的黑貓單號:98384***75
  • 主題:貨到時間 Sunday, February 23, 2014 14:37:31 PM 查看詳情
    問:3.6號到貨可以嗎?謝謝
    88lens美瞳:你好!可以的,那這樣的話,就按排在1號寄出,六號給你派送,請留意查收,謝謝!
  • 主題:貨到地點 Sunday, February 23, 2014 16:40:47 PM 查看詳情
    問:可以把貨記到7-11門市嗎 比較不方便在家取貨
    88lens美瞳:你好,很抱歉,因為沒有跟超商合作,目前還不可以。
  • 主題:請問 Sunday, February 23, 2014 18:51:38 PM 查看詳情
    問:G&G GOSSIP 混血女孩 咖有賣嗎
    88lens美瞳:你好!請問有圖片嗎,你這樣說,我不知道是那一款,你可以直接聯繫在線客服。
  • 主題:包裹 Sunday, February 23, 2014 18:56:22 PM 查看詳情
    問:我的黑貓包裹編號98384***92退回後,你們有再請黑貓幫我配送一次,但約好的時間沒等到貨,所以88lens在線客服說會在幫我查詢,之後有收到客服發的簡訊說黑貓表示星期一(明天)再幫我配送,但因我星期一無法在家收貨所以又請88lens在線客服幫我跟黑貓約星期二晚上,結果講了好幾次客服完全不予理會還直接離線,於是我打過去黑貓他說
    88lens美瞳:你好!你的事情已經在23號就反饋給快遞了,那邊有同意說在星期二給你派送,到時候你留意一下。
  • 主題:關於我的訂單 Monday, February 24, 2014 00:19:16 AM 查看詳情
    問:訂單編號:201402121140***22 上次我留言說一直沒收到你們的貨還責怪很抱歉 我發現不是你們的問題,而是他們送貨員送貨來的時候都沒有手機連絡過我要去收貨= =(之前黑貓都會手機聯絡叫人下去收) 我也不是神,他們悄悄的來又悄悄的走我怎知道他們來送貨過= = 所以謝謝你們還幫我查
    88lens美瞳:你好!給你帶來不便 真的很抱歉,不過你的事情我已經讓快遞那邊重新給你派送了,你要留意一下哦。